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Qualche domanda da fare al franchisor

Prima di scegliere il franchisor, ecco qualche domanda che dovreste fargli per valutare la serietà del progetto e la rispondenza alle vostre esigenze.
• Qual è la filosofia commerciale del progetto e le reali opportunità del mercato?
Ogni sistema franchising ha una sua “missione”, che può essere più o meno condivisa da voi. Ascoltate attentamente le risposte: vi daranno più informazioni di qualsiasi brochure o descrizione aziendale. Informatevi sulle fonti di approvvigionamento dei prodotti, sulle politiche di prezzo, sulle modalità di spedizione e sugli eventuali problemi avuti in passato dall’azienda e sulle soluzioni applicate. Per le opportunità di mercato, non accontentatevi di belle parole. Chiedete eventuali ricerche, o verificate che ne esista qualcuna presso enti pubblici.
• I vostri franchisee sono soddisfatti dell’investimento fatto?
Naturalmente la risposta sarà affermativa. Ma voi chiedete se vi è possibile avere una lista degli affiliati nella vostra area, per fare loro qualche domanda in più. Se il franchisor tergiversa, non fidatevi, ma cercate di vederci chiaro.
• Potrei avere del materiale promozionale più dettagliato?
Generalmente ciò che viene mandato dopo un primo contatto è del materiale generico. Avere del materiale più dettagliato vi consente di fare quel “lavoro a casa” indispensabile per valutare più razionalmente il progetto e per compararlo con altre offerte nel medesimo settore, oppure di discuterne con un consulente.
• Che assistenza continuativa garantite all’affiliato sul punto vendita?
Cercate di capire se il franchisor vuole “vendervi il franchising” e poi sparire, oppure se è veramente interessato a far funzionare la vostra attività. Chiedete se è prevista un’attività di formazione. L’assistenza all’affiliato è indice di qualità del progetto e di serietà. Ricordate infatti che il franchisor non è un ente di beneficenza, ma un’azienda che opera in un’ottica di costi-ricavi, come voi.
• Quanto potrò guadagnare con questo sistema?
Una azienda franchisor che desidera impostare con voi un dialogo corretto non cercherà di catturarvi con cifre di guadagno esorbitanti. Il giro d’affari dipende da numerosi fattori, come la localizzazione d’area, il posizionamento, la clientela potenziale, le capacità imprenditoriali dell’affiliato e così di seguito. Solo dopo serie indagini sulla vostra realtà locale, che verranno svolte quando la vostra candidatura per l’affiliazione sarà ufficialmente confermata con un accordo di intenti, o con un altro genere di impegno formale, sarà possibile prospettarvi proiezioni di fatturato e altre cifre orientative.